小红书广告官方联系方式，小红书如何联系客服？联系客服方法介绍

小红书联系客服的方法主要有APP内联系和电话联系两种，以下为具体介绍：

APP内联系客服步骤

首先需登录小红书APP，进入首页后点击底部导航栏的“消息”按钮。进入消息界面后，可看到“联系客服”选项，点击后系统会跳转至订单咨询界面。在此界面中，用户可根据具体需求选择对应的问题类型（如订单问题、账号问题等），或直接输入问题描述与客服沟通。若涉及订单问题，需确保已登录对应账号，以便客服快速查询订单信息。

客服电话联系

小红书官方客服电话为，服务时间为每日9:00-21:00。用户可直接拨打该号码，根据语音提示选择服务类型（如订单咨询、账号申诉等），随后转接人工客服。拨打时需保持网络畅通，并准备好订单号或账号信息，以便客服高效处理问题。

注意事项

优先通过APP联系：APP内客服可实时查看订单状态，处理效率更高。问题描述清晰：无论是APP内还是电话联系，均需明确说明问题类型（如“订单未发货”“退款失败”等），并提供相关截图或订单号。避开高峰时段：晚间18:00-20:00为咨询高峰期，建议错峰联系以减少等待时间。

其他相关功能

若用户需修改头像、设置收货地址或删除笔记，可参考小红书内置攻略：

通过以上方法，用户可快速解决购物或使用中的问题，提升使用体验。

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