在 2025 年小红书双 11 这场一年一度的购物狂欢中,为了帮助商家通过大场直播实现单品打爆,文档围绕 “如何做好预约”“直播间转化”“私域运营”“直播后长尾成交” 以及 “广告助力” 这几大核心方向,给出了详细且可落地的策略。
首先,文档特别强调了直播预约的重要性,明确提到平均 50% 的成交来自预约,以 1000 万成交额的场次为例,其中 500 万就来自预约转化,要达成这个目标,需要找到 25000 个用户进行预约。为了实现这一核心任务,文档给出了四大笔记预约路径:至少 5 篇的单品深种草笔记,能覆盖 60% 以上的预约量,这类笔记要突出单品机制、功效和对比优势;至少 10 篇的好物合集或生活 VLOG,可覆盖 25% 左右预约量,内容包括主题预告、必买清单、溯源选品等;10 篇以上的好友共创和 KOC 预约笔记,能带来约 10% 的预约量;还有 100 篇以上的品牌预约笔记,贡献不超过 5% 的预约量。同时,还建议通过互动直播加强预热,场次不低于 10 场,形式包括聊播、过品、预埋机制等,还可邀请品牌挚友、专业搭档、帮帮团等不同角色参与,提升粉丝活跃度和预约转化。
接着,针对直播间如何打爆单品、促进转化并涨粉,以及营造热闹氛围,文档也有具体方法。打爆单品方面,要全方位强调主推品,尤其是 2000 个限时补贴品,不仅要在信息卡、短标题突出,排序置顶,做好购物袋分类,还要全时段露出,开播第一个重点讲解、每小时重复返场、换衣服间隙由助播讲解,甚至讲其他品类时穿着主推款衣服进行搭配展示。促转化涨粉则可利用 “关注并秒杀” 功能,让商家设置关注后才能参与的秒杀口令,实现下单与涨粉同步。营造氛围不冷场,主要依靠满返机制、发券、抽半价免单锦鲤等活动,根据主推品价格区间配置满减券促进凑单,下单参与抽奖拉升流量,确认收货后返现或送礼物提升用户粘性。
然后,私域运营也是重要环节,文档提出了私域群运营的具体策略。基础运营要做好四件事:提供预约专属的独家机制,开展预约打卡、老用户已购返图等互动,针对预约、下单、拉新发放不同优惠券,以及直播前发送提醒提高进房率。为增强用户粘性,还建议建立 VIP 群让主播亲自互动,拉单独品牌群请品牌下场讲品、讲机制、做售后,提升品牌背书和转化率。
直播结束后,为了让订单持续增长,文档推荐了买手橱窗和 UGC 晒单有奖两种方式。买手橱窗可利用限时同价机制,同步直播间同款商品和讲解回放,做好橱窗分类、置顶爆款、精细化商品详情,还能在过往预约笔记挂商品蓝链,获取长尾流量转化。UGC 晒单有奖则需要买手发起活动,提供现金、奖品、免单等有吸引力的奖励,引导用户收货后发布突出商品特点和好评的晒单笔记,同时每日与晒单笔记互动抽奖,提高用户积极性,吸引公域用户通过晒单笔记进入橱窗成交。
最后,文档还提到了广告助力策略,包括 “薯条加热” 和 “千帆推广”。“薯条加热” 针对不同 GMV 水平的买手提供不同额度的薯条券,买手可勾选预约笔记开启投放,且每周会根据券的使用情况追加核销面额的券,持续 6 周。“千帆推广” 则分前置种草和直播引流两个阶段,前置种草在大场前 5-7 天投放预告笔记,直播时投放互动直播,目标是锁定潜客预约;直播引流则覆盖开播前中后期,前期热场侧重 5 秒、30 秒观播量,中期维稳和后期冲刺侧重支付 ROI 和订单量,投放时建议配合 “放量投放” 和 “一键起量” 提升效率,人群定向重点关注粉丝、历史用户、主推品牌人群和行业人群。
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