小红书广告注意事项，小红书如何避免被查处（实战分析）

没有人比我更爱小红书，这是大前提。

我于 8 月 12 日关注到小红书密集采取包括且不限于 push 等粗暴手段强推赵露思后，在个人社媒多次表达不满。

其间透过我能接触到的管道，反映了此乱象，遗憾的是未能引起站方的重视，部分内部朋友也表达了无奈之情。

8 月 14 日，我发布了文章《小红书，你跟赵露思过去吧》，引发读者强烈共鸣，纷纷表达了对小红书肆无忌惮破坏用户体验的不满。

巧合的是，文章发出后，我个人的使用体验以及读者的反馈都表明——站方降低了推广赵露思的频次。

事情似乎就这么过去了。

今天，管理部门发布了对小红书的查处公告，点名其存在破坏网络生态等问题。

离事发正好一月左右，依据经验不难推测，早在小红书无节制推广赵露思之时，便已被管理部门注意到了，30 天调研、取证、约谈、处理，大体节奏如此。

很多朋友发来贺信贺电，歌词大意是——表哥，你大仇得报。

实际上，我内心是复杂的，为什么？

媒体与平台的互动应该是良性的、健康的、彼此增益的，倘若我当初的意见反馈能被吸收，站方及时停止粗暴推广明星的动作，何至于此呢？

媒体与平台自然有信息差、有视角的不同，但「用户体验」是双方应该能够达成的基础共识。

作为第一个揭盖子的人，事已至此，我再做点小贡献，复盘一下小红书如何避免被查处，博大家一笑。

首先，要有站位意识。

今年管理部门对饭圈文化的打击是渐进的、持续的，内容平台应主动呼应与跟进，两手抓——

一手做好兴趣区隔，防饭圈文化外溢，干扰正常用户的使用；

一手要定时定点向公众汇报站方在打击饭圈文化方面的动作与进展。

其次，要分清脏流量与干净流量。

流量是中性词，没有一个平台希望自己是门庭冷落车马稀。彼时，赵姓女星处于风波之中，战意十足，裹挟粉丝力量，南征北伐，这就是一股脏流量，没有正向输出，全是鸡飞狗跳，利益纠葛。从形象上来说，主动做网红的明星，基本上就失去了给平台增添亮色的可能了，她把自己的光环熄灭，成为一个普通的内容打工人，往那一坐，小嘴叭叭不停，就是个轮椅主播，平台居然还在刻舟求剑，指望凿壁偷光，这是战略上的严重误判。

再次，平台内容调性不能把握在不谙世事的小年轻手里。

年轻人百般好，有一点足够致命——只顾眼前三瓜两枣，看不到山雨欲来的风险。

如果他还处在企业里非常核心的位置呢？

这次事件能看出来，调动站内所有资源强推女明星，罔顾公关部门的专业建议一意孤行，可见小红书核心位置的人对外部环境的感知迟钝到什么地步了？自大自信到什么地步了？指令是如何发出的？资源是如何调动的？风险是如何预估的？这里面有没有利益交换？是否存在「公款追星」的情况？通报发出后，造成巨大的资源浪费，谁来承担？

必须要彻查的。

最后，不能对舆情视而不见。

前文指出，早在 8 月 12 日，小红书悍然强推女明星的行为已经激起了巨大的民意反弹，后续站方减弱或停掉，问题就消失了吗？

这个时候，小红书应该主动站出来发布声明回应舆情——我们注意到 xxx，事实是xxx，将在以后的工作中把用户的 xxxx，欢迎 xxxx 的监督。

提前认错，提前立正，并在日常运营中，将今年买了大量体育赛事版权等这种用户有明确受益点的事提到重要的位置，稀释前述风波。

如果能做到这样，事情会很快揭过去，板子大概率也不会落下。

我们往往会发现，小红书有多强大，有多受欢迎，它的管理与运营就有多孱弱、多幼稚。

这是一个非常神奇的公司，总有风托着它起飞，躺着就行，飘着就行，可只要人稍微蹬腿，就往下掉，就会暴露很多低级的问题。

我再重提之前那篇文章里写过的话：

小红书起家靠的不是明星，是千千万万对美好生活有渴望的素人；

小红书出圈靠的不是明星，是再小的兴趣也能在社区找到同好的理念。

还有一句温馨的话：多听公关的话，少干小孩的事。

思考题：你怎么看？你也给小红书建言献策。

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起底小猪佩奇

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