小红书广告注意事项,月起,小红书严禁使用第三方工具发货推广

刚刚,小红书发布《消费者隐私信息加密调整公告》,宣布自6月30日起,将下线无限额解密申请功能(因订单中的用户姓名、手机号、收货地址等信息被加密,商家需解密后方可发货)。

这意味着,未使用小红书电子面单及官方打单工具的商家依靠传统方式获取用户信息用于发货的路径将受阻,需在规则生效前完成发货流程改造,也就是仅支持开通小红书指定的电子面单进行发货。

而小红书官方账号薯管家在6月10号发布的《违规营销品牌治理公示》中明确:不使用平台产品进行的推广,即为违规营销,将被严格限制流量。

《违规营销品牌治理公示(2025年6月)》不同分值品牌处置梯度

将两篇公告结合起来看,不难看出,小红书正 通过技术加密与规则管控,将商家发货与推广行为全面纳入平台生态体系。通俗来讲,商家将被强制性整改使用平台规定产品进行发货、推广了。

比如,在《违规营销品牌治理公示(2025年6月)》中,点名了呷哺呷哺、金榜时代、初酪、一起装修网、喜爱果园等在内的97个品牌,因通过与达人私下合作生产无真人体验的推广内容,或通过“招募评论水军”、“图文直发”、“看图写文”等方式,营造虚假热度、虚构或夸大产品/服务体验被潘为严重违规并进行封禁。

《违规营销品牌治理公示(2025年6月)》封禁和警告品牌

封禁后,用户搜索关键词时将被提示品牌违规,限制搜索结果展示,并禁止商业化投放。

《违规营销品牌治理公示(2025年6月)》封禁品牌示例

回到刚刚新增的《小红书消费者隐私信息加密调整公告》,6月30日下线无限额解密申请功能后,未使用小红书电子面单及官方打单工具的商家发货将受直接影响。具体包括:

申请过无限额解密功能的商家;

通过千帆后台导出订单表格线下自行发货的商家;

依赖第三方打单软件或外仓处理订单的商家;

以及将订单信息导出给厂商 / 供货商代发的商家。

规则生效之后(也就是6月24日起),若上述商家继续沿用原发货模式,将因无法获取用户明文信息导致打单失败,小红书明确要求此类商家需在规则生效前完成发货流程改造。具体调整方案如下:

需要调整的发货模式及相应的调整方案

也就是说,以上商家需全面切换至平台指定发货工具。除大件、虚拟、跨境进口等如下图所示的特殊订单可通过 “小眼睛” 逐单解密外,普通订单不再支持批量解密操作。

并且,在此前就对用户信息进行加密、商家解密额度管控的基础上,此次新增规则进一步细化了不同订单解密规则,计划通过彻底取消“无限额申请”强制性引导商家使用指定工具发货。

而值得一提的是,小红书在“常见问题”中明确,开通电子面单只能解决需要解密发货的问题,起到减少额度消耗的作用,并不会开放查看信息权限。

这也正与网友对前文提到的97个品牌因未使用平台工具进行推广遭封禁的疑惑一致,毕竟相较于推广方式和营销渠道的难以明确界定(比如是否使用平台工具、是否雇佣水军冒充用户真实评论等),商品品质问题更应当是平台监管、治理的重点。

《违规营销品牌治理公示(2025年6月)》网友评论

对此,你怎么看?除了对用户隐私保护的增强、对小红书内容生态的优化外,将未使用平台指定工具进行发货、推广判为违规还有哪些合理之处?你是否赞同?商家发货、推广链路强制平台化之后,对商家将带来哪些积极或消极影响?

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