小红书广告投放后台，容联七陌|开发者中心

小红书平台对接功能简介

该渠道用于接入使用聚光广告投放平台的小红书企业号私信；

坐席端效果

访客端效果

2、绑定小红书账户

2.1、跳转授权七陌相关功能（该步骤是为了进行小红书账户对七陌客服的工具授权）（1）登录云客服后台，在渠道设置--小红书中；点击【绑定小红书账号】进行跳转

（2）进入小红书商业平台后，点击右上角通过手机验证码或者使用小红书账号扫码登录

（3）登录后勾选两项被授功能，点击【确认授权】即可

2.2、在聚光平台中绑定七陌平台账户

（1）登录聚光平台，在工具--三方客服管理中；点击【三方客服管理】进行跳转

（2）选择容联七陌，点击【授权新账号】-【前往绑定】，在授权页面填写后注意勾选【同意授权】，最后点击登录即可

（3）若是员工账号，还需在聚光平台【查看账号列表】点击【绑定员工号】，选择对应的员工账号后授权绑定

2.3、在聚光平台中取消绑定在小红书聚光平台点击【工具】，选择【三方客服管理】，点击【查看账号列表】，找到想要取消的客服账号，点击【取消绑定】即可

3、云客服配置

授权完成后，客户登录云客服平台，对已授权的账户信息进行配置；配置内容主要是可接入的技能组、机器人、人工触发词、欢迎语等注意：此处企业号和员工账号可单独配置规则

云衔科技是一家专注于企业数字化广告营销解决方案的服务商。公司凭借深厚的行业经验和专业技术能力，致力于为企业客户提供全方位、更高效的数字化广告营销与运营服务。